无锡南洋职业技术学院

无锡南洋职业学院高速铁路客运服务专业

无锡南洋职业技术学院高速铁路客运服务

专业名称：高速铁路客运服务

无锡南洋职业技术学院高速铁路客运服务

产业前景

根据中国(中长期铁路网规划纲要)，到2020年，全国将新建约4万公里铁路，总投资将超过5万亿元。今后几年是中国高速铁路加速建设的时期，高速铁路人才非常不足，预计各类铁路专家需要20万人。如今，以铁路客运发展为代表的动车组和谐号CRH脱颖而出，中国国力日益增强，快速客运也是国力和服务能力的象征。人才的培养迫在眉睫，需要大量具有学历和技能的复合型人才。

高速铁路乘务专业人才按人车比150：1的比例计算，今后3-10年，全国各大中城市将需要近20万的这类专业服务人才，目前国内只有个别学校开设相关服务专业，远不能满足社会的需要。学生就业待遇丰富，前景广阔，供不应求。

培养定位。

培养德、智、体、美全面发展，具有良好的气质形象、亲和力，具有一定的英语交流能力，能够在高速铁路、铁路交通、城市轨道交通、空中交通等乘务服务、管理和民航运输业从事服务和管理的高素质管理人才。

职业特点

高端产业，培养绅士淑女人才；工业高端，行业繁荣，市场需求巨大。严格按照高铁航空业人才培养标准，打造素质高、形象好、气质好、双语能力强的国际专业人才。

三模块三标准，交叉融通；通过职业基础素养模块、职业核心能力模块、职业转移发展模块的学习，达到人才高素质标准、业务高技术标准、就业高选择标准。

准军事化管理，独树一格的职业素养教育。继承高质量的学校，所有学生入学后都要接受顶尖人才培养标准。以航空高速铁路职业素养教育为核心，实施准军事化管理制度，培养高水平、高素质高速铁路人才。

四是实习就业保障体系。主要面向上海铁路局杭州段、上海段、南京段从事乘务工作的各大地区轨道交通公司也可以推荐在国航、东航、海航、深航、吉祥、新加坡航空、大韩航空、浦东机场、南京禄口机场、迪拜机场等国内外着名航空公司就业的高端新加坡、澳门、迪拜等旅游接待

核心课程。

铁路运输营销、高速铁路客运服务、铁路安全检查、身体礼仪(礼仪、舞蹈、游泳、身体)、化妆技术和形象设计、列车乘务员实务、高速铁路运营组织、铁路票销售、高速铁路乘务英语。

职业证书。

中国民航局发布：民航安全检查员(包括货物检查)

国际国内航空协会颁发的客运代理培训BSP证书和民航货运代理业务资格证书；

其他：乘务员资格证、高铁乘务员英语证、调酒师、化妆设计、中国红十字会急救员证、普通话证、游泳急救员证、手语证等。

就业。

全国各大铁路、轨道交通公司从事高速铁路、汽车、地铁等乘务和管理，主要地区以上海段、南京段、杭州段为主，也可在机场安全检查、机场免税店、VIP贵宾服务、候机指导、机票服务等岗位高端延伸新加坡、澳门、迪拜等旅游产业接待

无锡南洋职业技术学院高速铁路客运服务

无锡南洋职业技术学院学生评价：

学校整体环境好，校园安静，适合学生静下心来学习。老师感觉很好。学校的设备还不错。一开始只有部分宿舍有空调，现在全校宿舍都配有空调。如果教学楼也可以配备空调，或者高层可以配备空调就更好了。