河北轨道运输职业技术学院

河北轨道运输职业学院高速铁路客运服务专业

河北轨道运输职业技术学院高速铁路客运服务

专业名称：高速铁路客运服务

河北轨道运输职业技术学院高速铁路客运服务

专业培养目标：本专业主要培养掌握从事高速铁路汽车乘务一线生产服务和管理的基本技能，具有必要的基础理论知识和专业知识，具有良好的职业道德、职业素养、身体礼仪素质，具有较强的服务、管理、协调和灵活适应能力，具有较高的英语口语和计算机应用能力，具有创新精神，能够适应现阶段我国高速铁路发展的要求

主要专业课程：高速铁路概论、铁路客运设备与设施、铁路客运规章与组织、高速铁路客运服务、铁路客运安全与应急、铁路客运绘图、乘务标准与程序、重点客运服务、城市轨道交通客运组织、客运服务心理学、社交礼仪、服务礼仪、体育训练、旅游地理、民族民俗、火车餐厅与餐厅服务、形象设计与化妆技巧、普通话与播音艺术、沟通技巧、魅力语言塑造、客运服务英语、客运专业英语等。

就业方向：本专业毕业生就业范围主要是高速铁路、普通铁路、地方铁路、城市轨道交通等运输企业旅客运输生产管理服务部门一线岗位，重点就业范围为铁路企业旅客运输生产部门客运段，从事高速铁路列车服务。

1.列车乘务员：高速铁路动车组列车乘务员、列车值班员、列车长；

2.列车服务岗位：高速铁路动车组餐饮服务员、餐饮服务长；

3.其他相关岗位：高速铁路票员、客运人员、客运值班员；城市轨道交通站站务员、值班站长。

河北轨道运输职业技术学院高速铁路客运服务

河北轨道运输职业技术学院学生评价：

我们学校的老师都很负责，遇到的老师都很好。老师都是年轻老师，但我觉得他们很有经验，能让我们学到知识，非常重视我们的专业知识，非常负责。大学三年，认识了很多朋友，愉快地学习了知识。