永城职业学院中专

旅游服务与管理专业概述：

旅游服务与管理专业是一门以培养教学人员掌握旅游与酒店管理及相关服务知识、技能及职业素质为主要目的的专业。该专业围绕旅游、酒店、会展、文化休闲服务管理的知识与实践，聚焦培养学生把握旅游业、酒店业及其他同类行业的发展趋势、把握及掌握行业管理和服务的实际技能，以满足市场需求。

旅游服务与管理专业读了有前途吗？

旅游服务与管理专业具备前景，因为我国是一个旅游大国，国内外旅游市场还有巨大发展空间，面对新的经济发展需求，以及政府出台的各项政策支持，旅游服务与管理行业正式进入快速发展期，因此未来有较好的就业前景。

永城职业学院中专旅游服务与管理

职业能力要求：1、遵守旅游行业职业道德,具备较强的服务意识、安全意识及节能环保意识,遵守旅游行业的政策法规;2、掌握旅游企事业单位基层服务与管理的基础知识,初步具有旅游服务、基层管理、营销的能力;3、具有较强的语言表达能力和人际沟通能力;4、具有较强的独立工作能力、组织协调能力和应变能力;5、了解旅游地理、民族民俗、宗教、历史、旅游心理学的基础知识;6、掌握旅行社销售、计调、文秘、票务、导游的工作流程与工作规范,并能胜任相应工作。

专业(技能)方向：旅行社导游、旅行社计调、旅行社外联

就业面向：本专业毕业生主要面向旅行社、旅游景点、各类展馆等旅游企事业单位,从事旅行社外联、产 品策划、营销、前台、计调、导游、讲解等工作。

对应职业(岗位)：导游(4-04-02-01)、公共游览场所服务员(4-04-02-02)、展览讲解员(4-04-02-03)、旅行社计调、旅行社外联