洛阳科技职业学院中专部

旅游服务与管理专业概述：

旅游服务与管理专业是一门关注的现代旅游产业的学科，旨在培养具备服务意识、操作能力以及管理素养的高素质旅游企业从业者。专业内容包括旅游产品开发、旅游管理体系设计、文化旅游及景区运营、市场营销等，并兼顾道德认识能力、国际情报、行政管理及技能俱全的高素质旅游人才的培养。

旅游服务与管理专业读了有前途吗？

旅游服务与管理专业是一个前景非常广阔的学科，受聘的就业机会也十分丰富。通过完成旅游服务与管理专业学习，你将有机会从事数量众多的旅游行业职业，包括旅游服务、旅游咨询、旅游产品开发和市场营销。此外，学习旅游服务与管理专业还能帮助你掌握旅游行业管理技巧和方法，提升你的服务意识和沟通能力，为将来的工作打下坚实的基础。

洛阳科技职业学院中专部旅游服务与管理

职业资格证书举例：导游、展览讲解员

专业教学主要内容：旅游地理、中国历史、旅游英语、导游业务、导游基础知识、中国民族民俗、旅行社业务和管理、旅游政策与法规、旅游概论、旅游心理、礼节礼仪等。 在校内进行普通话口语训练、模拟导游实训;在旅游企事业单位进行顶岗实习。

职业能力要求：1、遵守旅游行业职业道德,具备较强的服务意识、安全意识及节能环保意识,遵守旅游行业的政策法规;2、掌握旅游企事业单位基层服务与管理的基础知识,初步具有旅游服务、基层管理、营销的能力;3、具有较强的语言表达能力和人际沟通能力;4、具有较强的独立工作能力、组织协调能力和应变能力;5、了解旅游地理、民族民俗、宗教、历史、旅游心理学的基础知识;6、掌握旅行社销售、计调、文秘、票务、导游的工作流程与工作规范,并能胜任相应工作。

专业(技能)方向：旅行社导游、旅行社计调、旅行社外联