台山市培英职业技术学校

旅游服务与管理专业概述：

旅游服务与管理专业主要致力于培养适用于旅游行业的人才，以及应对新形势新任务的能力和素质。该课程专注于学习各种与旅游相关的管理原理和技能，包括旅游产品设计、景点管理、游客服务和旅游行业经济学。专业学习的目标在于帮助学生学习如何利用新信息技术，提升旅游业发展水平，提高客户满意度，保护旅游景观和资源。

旅游服务与管理专业主要学什么？

旅游服务与管理专业主要学习旅游产品设计、景点管理、游客服务和旅游行业经济学，以及使用新信息技术来提高旅游业发展水平、提高客户满意度、保护旅游景观和资源。

台山市培英职业技术学校旅游服务与管理

职业能力要求：1、遵守旅游行业职业道德,具备较强的服务意识、安全意识及节能环保意识,遵守旅游行业的政策法规;2、掌握旅游企事业单位基层服务与管理的基础知识,初步具有旅游服务、基层管理、营销的能力;3、具有较强的语言表达能力和人际沟通能力;4、具有较强的独立工作能力、组织协调能力和应变能力;5、了解旅游地理、民族民俗、宗教、历史、旅游心理学的基础知识;6、掌握旅行社销售、计调、文秘、票务、导游的工作流程与工作规范,并能胜任相应工作。

专业(技能)方向：旅行社导游、旅行社计调、旅行社外联

继续学习专业举例：高职: 旅游管理、涉外旅游、导游、旅行社经营与管理本科: 旅游管理

职业资格证书举例：导游、展览讲解员