惠州市财经职业技术学校

航空服务专业概述：

航空服务专业是由航空公司、航空机场、航空运输行业等提供的一种专业服务。它的主要内容包括：航空运输的组织和管理；飞机的建造、维护和保养；飞行机组的培训；航空客运服务；航空物流管理；航空安全管理；航空技术服务；航空管理政策及法规制定等。

航空服务专业就业薪资高吗？

航空服务专业毕业生就业后可以享受较高的收入。根据官方数据显示，航空服务专业毕业生的平均薪资在10000元以上，有些公司甚至会额外提供职位津贴、表彰奖金等。但薪资水平也取决于所在企业的规模和实力。

惠州市财经职业技术学校航空服务

专业(技能)方向：民航安全检查、空港地面服务、空中乘务

基本学制：3~4年

职业能力要求：1、具有良好的客户服务意识,了解客人的心理需求,严格遵守业务操作规程;2、具有服务、公关沟通的技巧,能熟练规范运用岗位服务用语;3、了解航空服务各个岗位的工作流程及与航空服务专业相关的法律法规;4、掌握客舱服务的内容、要求以及医疗急救技能;5、能识别和处置各种真伪证件,会使用安全门、手探及X 射线机等设备,能正确进行物品手工检查和处置违禁物品;6、掌握候机楼服务及民航旅客订座等系统的操作。

专业教学主要内容：服务心理学基础、民航商务运输、民航服务与人际沟通、民航服务礼仪、医疗急救、客舱服务、航空地面服务、安检仪器操作、民航商务英语等。在校内进行民航旅客订座系统操作、地面服务、客舱服务等综合实训;在航空公司、机场进行 综合实习和顶岗实习。