开封市文化旅游学校

景区服务与管理专业概述：

景区服务与管理专业是一门以景区及其改造建设、景区活性化、产业经营、国际旅游合作等服务与管理为重点的学科，旨在帮助学生掌握景区开发与运营的策略、管理技能和行政管理能力。主要内容包括景区开发和规划、景点经营与管理、景区宣传与营销、景区文化活动、景点安全保障、景区生态环境等。

景区服务与管理专业毕业后能做什么工作？

景区服务与管理专业毕业生可以从事景点运营主管、景区规划管理顾问、景区资源管理助理、景区宣传与促销策划师、景点开发与设计师、旅游行业分析师、游客服务助理、旅游投资人等相关职业。

开封市文化旅游学校景区服务与管理

就业面向：本专业毕业生主要面向景区(景点)及相关企业,从事景区服务、景点导游、景区营销、景区管理等工作。

专业教学主要内容：旅游概论、景区服务与管理、景区导游、景区市场营销、旅游资源评价、旅游心理学基础、景观欣赏与设计、建筑与园林、公关与礼仪、生态管理、文物保护、文化遗产知识等。在校内进行景点导游和场馆讲解模拟训练、普通话口语表达训练、外语口语训练、礼仪训练; 在校外进行景区服务综合实习。

职业能力要求：1、遵守旅游行业职业道德,具有较强的服务意识、安全意识以及节能环保等意识;2、掌握旅游、心理、管理、市场等基础知识,并能应用到实际工作中;3、具有接待服务能力,能为不同类型、不同需求的客人服务;4、具有景区营销的基本能力,熟练使用基础的营销方法;5、具有以市场为导向的创新能力,理解能力,市场调研、分析、预测的基本能力;6、能进行良好的人际沟通、交流;7、能对旅游资源进行初步调查、评价。