郑州时代科技中等专业学校

旅游服务与管理专业概述：

旅游服务与管理专业是一门新兴的交叉学科，它结合了旅游业的实践和管理的理论。该专业的教育目标是帮助学生学习如何在旅游服务和管理行业中运用他们的专业技能。专业课程包括旅游景点管理，游客服务技巧，旅游管理，财务管理，营销，媒体关系，人力资源管理，统计分析和项目管理等。该专业的学生可能得到管理，营销，或者作为旅游管理服务提供商的职业机会。

旅游服务与管理专业主要学什么？

旅游服务与管理专业主要包括旅游景点管理、游客服务技巧、旅游管理、财务管理、营销、媒体关系、人力资源管理、统计分析和项目管理等。

郑州时代科技中等专业学校旅游服务与管理

职业能力要求：1、遵守旅游行业职业道德,具备较强的服务意识、安全意识及节能环保意识,遵守旅游行业的政策法规;2、掌握旅游企事业单位基层服务与管理的基础知识,初步具有旅游服务、基层管理、营销的能力;3、具有较强的语言表达能力和人际沟通能力;4、具有较强的独立工作能力、组织协调能力和应变能力;5、了解旅游地理、民族民俗、宗教、历史、旅游心理学的基础知识;6、掌握旅行社销售、计调、文秘、票务、导游的工作流程与工作规范,并能胜任相应工作。

基本学制：3年

专业(技能)方向：旅行社导游、旅行社计调、旅行社外联

继续学习专业举例：高职: 旅游管理、涉外旅游、导游、旅行社经营与管理本科: 旅游管理