唐山市丰润区综合职业技术教育中心

航空服务专业概述：

航空服务专业是一个专注于服务航空旅客的专业，学习内容包括航空旅客服务、航空营销、航空公关和飞行服务的运作等，可以为学生提供多样的就业机会，如旅游服务顾问、航空销售员、航空公关人员、机场服务代表、careens旅行社旅游服务经理等。

航空服务专业毕业后好就业吗？

航空服务专业毕业生通常都可以胜任就业市场上提供的航空行业职位，如旅游服务顾问、航空销售员、航空公关人员、机场服务代表、careens旅行社旅游服务经理等。

唐山市丰润区综合职业技术教育中心航空服务

专业(技能)方向：民航安全检查、空港地面服务、空中乘务

继续学习专业举例：高职: 航空服务本科: 交通运输

职业能力要求：1、具有良好的客户服务意识,了解客人的心理需求,严格遵守业务操作规程;2、具有服务、公关沟通的技巧,能熟练规范运用岗位服务用语;3、了解航空服务各个岗位的工作流程及与航空服务专业相关的法律法规;4、掌握客舱服务的内容、要求以及医疗急救技能;5、能识别和处置各种真伪证件,会使用安全门、手探及X 射线机等设备,能正确进行物品手工检查和处置违禁物品;6、掌握候机楼服务及民航旅客订座等系统的操作。

培养目标：本专业培养民航航空的空中与地面服务人员。