沧州市职业技术教育中心

旅游服务与管理专业概述：

旅游服务与管理专业研究的是国家和社会的旅游发展方向，以及指导和维护旅游市场的有关事务。该专业主要包含以下研究内容：旅游企业管理、政府管理、旅游市场营销、旅游经济学和旅游社会学等。旅游服务与管理专业将把法律、经济、行政管理、营销等多学科知识整合起来，使学生掌握从多角度研究旅游资源开发、社会文化创构、产业管理等问题的能力。

旅游服务与管理专业主要学什么？

旅游服务与管理专业主要学习一些和旅游行业相关的技能和知识，包括旅游服务管理、旅游营销管理、景区运营和管理、旅游安全管理、国际旅游发展政策、旅游发展趋势、休闲旅游与旅游文化、旅游市场营销理论、旅游法律法规与管理实务、旅游系统科学等。此外，学生还将接受专业实践培训，学习旅游行业的实践应用技能。

沧州市职业技术教育中心旅游服务与管理

基本学制：3年

专业代码：130200

职业能力要求：1、遵守旅游行业职业道德,具备较强的服务意识、安全意识及节能环保意识,遵守旅游行业的政策法规;2、掌握旅游企事业单位基层服务与管理的基础知识,初步具有旅游服务、基层管理、营销的能力;3、具有较强的语言表达能力和人际沟通能力;4、具有较强的独立工作能力、组织协调能力和应变能力;5、了解旅游地理、民族民俗、宗教、历史、旅游心理学的基础知识;6、掌握旅行社销售、计调、文秘、票务、导游的工作流程与工作规范,并能胜任相应工作。