高碑店市职教中心

航空服务专业概述：

航空服务专业对航空服务业和相关行业有独特的洞察力，包括航空客运、行李、货物处理、机场运营、空勤、航材、航空服务管理。主要任务是把握空勤行业的发展动向，将学习成果与实践相结合，熟练掌握航空服务行业的相关市场和管理知识，及其新发展趋势，从而具备管理航空服务的能力和实际技能。

航空服务专业主要学什么？

航空服务专业主要学习航空客运、行李、货物处理、机场运营、空勤、航材、航空服务管理、航空服务管理理论、航空服务质量控制、航空服务安全管理、航空服务企业经济运作与管理、航空服务企业财务管理及案例分析等相关知识。

高碑店市职教中心航空服务

对应职业(岗位)：民航乘务员(4-05-03-01)、候机楼服务、登机服务、民航贵宾室服务、民航证件检查、民航人身检查、民航行李和货物检查

专业(技能)方向：民航安全检查、空港地面服务、空中乘务

专业教学主要内容：服务心理学基础、民航商务运输、民航服务与人际沟通、民航服务礼仪、医疗急救、客舱服务、航空地面服务、安检仪器操作、民航商务英语等。在校内进行民航旅客订座系统操作、地面服务、客舱服务等综合实训;在航空公司、机场进行 综合实习和顶岗实习。

就业面向：本专业毕业生主要面向航空公司、机场等民航相关企业,从事民航空中乘务、贵宾室服务、安 全检查、登机服务、行李查询、周界管理等工作。