无锡市天元技工学校

铁路客运服务专业概述：

铁路客运服务专业是一个比较广泛的专业，主要从事火车旅客运送服务，以及协助旅客准备行前所需要的相关服务。专业培养学生掌握旅客运营管理、服务技能和运营安全技能，以及运营管理、运营维护、车站客运服务管理、服务质量管理等技能，具备社会服务能力，在火车站和旅游景点可担任客运服务工作。

铁路客运服务专业主要学什么？

铁路客运服务专业主要学习旅客运营管理、服务技能和运营安全技能，以及服务质量管理、运营维护、客运车站管理等相关内容，强调通过服务学习，加强专业素养培养，培养具有较高社会服务能力的人才。

无锡市天元技工学校铁路客运服务

专业代码：080100

对应职业(岗位)：调车长(6-24-02-05)、连接员(6-24-02-05)、制动员(6-24-02-05)、扳道员(6- 24 - 02 -01)、车号员(6-24-01-03)、货运员(4-05-02-05)、铁路客运员(4-05-02-02)、列车员(4-05-02-01)

继续学习专业举例：高职: 铁道运输经济本科: 交通运输