江西泛美艺术中等专业学校

旅游服务与管理专业是专门培养旅游业人才的专业，学生毕业后可从事旅游行业的各个岗位，如旅游顾问、导游、旅游策划、旅游服务管理等。旅游服务与管理专业的学生除了掌握基本的旅游知识外，还要掌握服务与管理的基本理论和方法，具备较强的实践能力。

江西泛美艺术中等专业学校旅游服务与管理

职业资格证书举例：导游、展览讲解员

职业能力要求：1、遵守旅游行业职业道德,具备较强的服务意识、安全意识及节能环保意识,遵守旅游行业的政策法规;2、掌握旅游企事业单位基层服务与管理的基础知识,初步具有旅游服务、基层管理、营销的能力;3、具有较强的语言表达能力和人际沟通能力;4、具有较强的独立工作能力、组织协调能力和应变能力;5、了解旅游地理、民族民俗、宗教、历史、旅游心理学的基础知识;6、掌握旅行社销售、计调、文秘、票务、导游的工作流程与工作规范,并能胜任相应工作。

基本学制：3年