吉林工贸学校
吉林工贸学校航空服务专业
- 开学:电询
- 学费:电询
- 学制:电询
- 在线报名
电话:0432-64872848
航空服务专业是一个非常有前景的专业。随着经济的发展,航空产业也在不断发展。航空服务专业的学生可以在航空公司、航空服务公司等服务行业工作。
吉林工贸学校航空服务
培养目标:本专业培养民航航空的空中与地面服务人员。
对应职业(岗位):民航乘务员(4-05-03-01)、候机楼服务、登机服务、民航贵宾室服务、民航证件检查、民航人身检查、民航行李和货物检查
职业能力要求:1、具有良好的客户服务意识,了解客人的心理需求,严格遵守业务操作规程;2、具有服务、公关沟通的技巧,能熟练规范运用岗位服务用语;3、了解航空服务各个岗位的工作流程及与航空服务专业相关的法律法规;4、掌握客舱服务的内容、要求以及医疗急救技能;5、能识别和处置各种真伪证件,会使用安全门、手探及X 射线机等设备,能正确进行物品手工检查和处置违禁物品;6、掌握候机楼服务及民航旅客订座等系统的操作。