临朐县职业教育中心学校

旅游服务与管理专业是培养具有旅游行业管理能力和服务意识的专门人才的专业，学生毕业后可以在旅游企业、旅游机构从事旅游行业管理工作，也可以在酒店、旅游景区等服务行业从事服务工作。

临朐县职业教育中心学校旅游服务与管理

培养目标：本专业培养从事旅游服务与管理的工作人员。

就业面向：本专业毕业生主要面向旅行社、旅游景点、各类展馆等旅游企事业单位,从事旅行社外联、产 品策划、营销、前台、计调、导游、讲解等工作。

专业代码：130200

职业能力要求：1、遵守旅游行业职业道德,具备较强的服务意识、安全意识及节能环保意识,遵守旅游行业的政策法规;2、掌握旅游企事业单位基层服务与管理的基础知识,初步具有旅游服务、基层管理、营销的能力;3、具有较强的语言表达能力和人际沟通能力;4、具有较强的独立工作能力、组织协调能力和应变能力;5、了解旅游地理、民族民俗、宗教、历史、旅游心理学的基础知识;6、掌握旅行社销售、计调、文秘、票务、导游的工作流程与工作规范,并能胜任相应工作。