湖南应用技术学院(中职部)

旅游服务与管理专业是专门培养旅游业人才的专业，学生在这个专业学习之后，能够从事旅游服务业的各个岗位，如旅游顾问、导游、旅游策划、旅游服务管理等。旅游服务与管理专业的学生毕业之后，能够在旅游业发展的各个领域中发挥重要作用。

湖南应用技术学院(中职部)旅游服务与管理

职业能力要求：1、遵守旅游行业职业道德,具备较强的服务意识、安全意识及节能环保意识,遵守旅游行业的政策法规;2、掌握旅游企事业单位基层服务与管理的基础知识,初步具有旅游服务、基层管理、营销的能力;3、具有较强的语言表达能力和人际沟通能力;4、具有较强的独立工作能力、组织协调能力和应变能力;5、了解旅游地理、民族民俗、宗教、历史、旅游心理学的基础知识;6、掌握旅行社销售、计调、文秘、票务、导游的工作流程与工作规范,并能胜任相应工作。

专业代码：130200

就业面向：本专业毕业生主要面向旅行社、旅游景点、各类展馆等旅游企事业单位,从事旅行社外联、产 品策划、营销、前台、计调、导游、讲解等工作。