额尔古纳市职业中学
额尔古纳市职业中学旅游服务与管理专业
- 开学:电询
- 学费:电询
- 学制:电询
- 在线报名
电话:0470-6823508
旅游服务与管理专业是专门培养旅游业人才的专业,学生掌握了旅游业的基本知识和技能,能够在旅游业从事各种岗位工作。专业课程包括旅游法律、旅游经济、旅游marketing、旅游管理、酒店管理、导游服务、旅游营销、旅游策划、旅游监管等。
额尔古纳市职业中学旅游服务与管理
职业能力要求:1、遵守旅游行业职业道德,具备较强的服务意识、安全意识及节能环保意识,遵守旅游行业的政策法规;2、掌握旅游企事业单位基层服务与管理的基础知识,初步具有旅游服务、基层管理、营销的能力;3、具有较强的语言表达能力和人际沟通能力;4、具有较强的独立工作能力、组织协调能力和应变能力;5、了解旅游地理、民族民俗、宗教、历史、旅游心理学的基础知识;6、掌握旅行社销售、计调、文秘、票务、导游的工作流程与工作规范,并能胜任相应工作。
培养目标:本专业培养从事旅游服务与管理的工作人员。
专业教学主要内容:旅游地理、中国历史、旅游英语、导游业务、导游基础知识、中国民族民俗、旅行社业务和管理、旅游政策与法规、旅游概论、旅游心理、礼节礼仪等。 在校内进行普通话口语训练、模拟导游实训;在旅游企事业单位进行顶岗实习。
职业资格证书举例:导游、展览讲解员