渭南市西北理工职业学校

渭南市西北理工职业学校空中乘务专业

课程设置：文化基础课、表达与沟通、客舱服务、旅客服务心理学、民航旅客运输、客舱安全与急救、形体训练、化妆及形象设计、民航法规、民航礼仪概论、民航专业英语等。
就业方向：就业岗位——空乘和地勤：空乘包括空中乘务员和安保员；地勤包括值机、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。
培养目标：本专业培养适应民航现代化建设需要，服务于生产和管理第一线的，具有严谨的服务质量意识和良好的职业养成意识；熟悉航空服务的业务流程和工作要求以及有关的政策和法规，具有熟练地运用航空英语以及能灵活地运用商务礼仪，礼貌得体地与服务对象进行交往的能力；具备熟练地使用航空客舱各种设备和应急设备的能力；具备空城实务、空城礼仪、语言能力、机枪救护能力、民航运输企业及航空商务管理与服务技能知识，能够为民航建设与发展做出贡献的高等应用型人才。