丽江市祥和职业高中

丽江市祥和职业高中中国移动定向就业班招生

中国移动定向就业班  

一、项目简介：中国移动公司客户服务中心是中国移动与客户进行沟通的重要桥梁，主要负责客户咨询、查询、建议、投诉的受理及客户关怀、市场调查、电话营销等业务，是移动公司服务营销的主渠道之一，它面向全国移动客户，以电话热线、网上营业厅、短信营业厅、24小时自助营业厅、呼叫中心自动语音等渠道向客户提供及时、便捷的服务。  

二、岗位描述：1、就业岗位：10086、12580客服代表。2、岗位职责：通过电话热线或网上营业厅等渠道来解答客户咨询，解决客户问题，跟进客户投诉，进行客户关怀，了解客户需求，向客户推荐合适的移动业务等。3、工作时间：严格遵照劳动法规定，每月不超过176小时，平均每天不超过8小时，根据班务安排休息（五休二或四休一）。  

三、招生计划：招收50人（男女比例1:4）  

四、报名条件：1、应、历届初、高中毕业生。2、身高：女性155cm以上，男性165cm以上，视力正常、面部、颈部、手部无明显疤痕、无纹身、听力正常、无传染病、无慢性病史、无精神病史。3、品格端正、举止端庄、口齿清晰、声音甜美、善于沟通、普通话标准、反应敏捷，有较强的事业心和团队精神。五、毕业待遇：1、毕业时在获得职高毕业证的同时，通过考试还可获得大理大学、昆明学院等专、本科文凭（国家教育部电子注册）。2、面试录取后，签订就业保障协议、毕业时进行鉴定考核，经考核合格的学生全部安排进入中国移动公司工作。3、基本工资+绩效工资，年薪4-8万。