广西制造工程职业技术学院
广西制造工程职业学院空中乘务(校企合作订单培养)专业
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广西制造工程职业学院空中乘务(校企合作订单培养)专业
广西制造工程职业技术学院空中乘务(校企合作订单培养)
专业名称:空中乘务(校企合作订单培养)
广西制造工程职业技术学院空中乘务(校企合作订单培养)
基础修业三年。
培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好的职业道德和人文素养,掌握民航服务礼仪、客舱紧急、乘务空防安全等基本知识,具有服务意识和安全意识,具有客舱服务和安全管理能力,从事民航服务和安全管理就业方向。
主要面向航空公司的客舱部、保卫部等部门,在民航乘务、航空安全等职场小组,从事客舱服务、客舱安全、航空公司的客运地面保障、机场贵宾室服务、机场询问处、机场地面特殊旅客服务等工作。
主要职业能力。
1.具备新知识、新技能的学习能力和创新创业能力
2.具有不同型号的应急设备和客舱设备的操作能力;
3.具备维护客舱安全和秩序的能力;
4.具有保持客舱整洁舒适的能力;
5.掌握饮食服务和特殊旅客服务的知识和技能
6.掌握海关、移民、检疫等方面的相关知识,解答相关问题;
7.掌握飞行原理、航线相关知识和解关问题的技巧;
8.掌握中外文广播词和客舱广播技巧;
9.了解航空地面旅客服务的操作流程和要求。
核心课程和实习培训。
一是核心课程。
民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱紧急、乘务英语、乘务语言与交流、乘务化妆、乘务体育训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、民航地面服务、航线地理等。
二是实习实训。
在学校进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化妆等培训。
在航空公司客舱部、卫生部、航空地面服务公司实习。
以职业资格证书为例。
民航乘务员。
联系中职专业举例航空服务。
以旅游管理和服务教育旅游管理酒店管理交通运输为例。
广西制造工程职业技术学院空中乘务(校企合作订单培养)